정말 중요한 일이라면 100번은 말하라! 출처: 행복한 경영이야기 내가 매번 같은 이야기를 한다고 나를 바보라고 생각하지 마십시오! 정말 중요하다고 생각하는 일은 모든 사람들의 뇌리에 새겨질 수 있도록 100번이고 반복해야 합니다. - 퍼시 바네빅, ABB 회장 잭 웰치는 10번을 얘기하지 않으면 한번도 얘기하지 않은 것과 같다고 말함으로써 반복적 커뮤니케이션의 중요성을 설파한 바 있습니다. 조사 결과에 의하면 직원들은 CEO가 7번 이상 같은 말로 비전을 얘기해야 비로소 그 뜻을 이해하기 시작한다고 합니다. 리더는 부하직원들이 싫어할지 알면서도 중요한 사항은 반복해서 말할 줄 아는 용기를 가진 사람이어야 합니다.

	시흥14기 218.155.43.***	요즘 젊은 친구들 별로 안좋아하는데 우찌해야 될까요? 가장 쉬운말로 핵심만 얘기하는법 교육때 배웠잖아요.요즘은 그게 더 효과가 있는것 같애요 (2006-01-19 10:45:14)